1. Общие положения
Настоящий документ является предложением Ежова Артёма Васильевича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Акцептом оферты является совершение пользователем действий, явно выражающих согласие с её условиями, включая регистрацию в VOREQ, выбор платного тарифа и оплату доступа к сервису.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному сервису VOREQ, предназначенному для анализа данных маркетплейсов, отображения показателей, формирования рекомендаций, уведомлений и иных информационно-аналитических функций.
Состав возможностей определяется выбранным тарифом и текущим описанием сервиса на сайте voreq.ru.
3. Учётная запись
Для использования VOREQ Пользователь создаёт учётную запись и обязуется предоставлять достоверные данные, обеспечивать конфиденциальность пароля и не передавать доступ посторонним лицам.
Пользователь самостоятельно отвечает за законность подключения аккаунтов маркетплейсов и наличие необходимых прав на данные подключаемого магазина.
4. Стоимость и тарифы
Актуальная стоимость, состав тарифов, продолжительность пробного периода, специальные условия Early Access и иные коммерческие условия публикуются на странице тарифов VOREQ до совершения оплаты.
Стоимость, отображённая непосредственно перед подтверждением платежа, является стоимостью соответствующего расчётного периода.
5. Автопродление
Автоматическое продление включается только при отдельном явном согласии Пользователя при оплате.
При включённом автопродлении платёжный провайдер может сохранить способ оплаты и использовать его для последующих периодических списаний стоимости выбранного тарифа.
VOREQ не хранит полные данные банковской карты. Обработка платёжных реквизитов осуществляется платёжным провайдером ЮKassa.
Пользователь может отключить автопродление в настройках подписки. Отключение прекращает будущие автоматические списания и не прекращает уже оплаченный период.
6. Работа аналитики и AI
Рекомендации VOREQ, включая материалы, сформированные с применением искусственного интеллекта, носят информационный характер.
VOREQ не гарантирует конкретный объём продаж, прибыли, выручки, снижение расходов или иной коммерческий результат.
Решения об изменении цен, рекламы, ассортимента, поставок и иных параметров бизнеса Пользователь принимает самостоятельно.
7. Обязанности Исполнителя
Исполнитель принимает разумные меры для поддержания работоспособности сервиса, защиты учётных записей и исправления выявленных технических ошибок.
В работе сервиса возможны временные перерывы, связанные с обновлениями, техническими работами, действиями сторонних сервисов и обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
8. Возвраты и прекращение договора
Пользователь вправе обратиться с заявлением об отказе от услуг и возврате денежных средств на support@voreq.ru.
Возврат рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации, характером фактически оказанной услуги и фактически понесёнными Исполнителем расходами.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности VOREQ, опубликованной по адресу voreq.ru/legal/privacy.
10. Изменение условий
Исполнитель вправе обновлять настоящую оферту. Новая редакция публикуется на сайте. Для уже оплаченного периода применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если иное не требуется законом.
11. Реквизиты Исполнителя
Ежов Артём Васильевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 782065434338
Email: support@voreq.ru
Телефон: +7 (900) 631-25-28
Адрес для корреспонденции: 196634, г. Санкт-Петербург, Ежов Артём Васильевич, до востребования